Termini e Condizioni2017-02-17T10:20:16+00:00

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

PREMESSE

Cliente”: persona fisica o giuridica che, in quanto ospite, stipula un contratto di soggiorno turistico/di compravendita di pacchetto turistico presso la struttura ricettiva CAMPING SPIAGGIA DI VELLUTO sito in Senigallia (AN) al Lungomare Leonardo da Vinci.

“Galileo Soc. Coop. Sociale” (di seguito più brevemente Galileo) è la società che gestisce la struttura ricettiva Camping Spiaggia di Velluto sito a (60019) Senigallia (AN) al Lungomare Leonardo da Vinci.

Servizi”: soggiorni turistici presso le case mobili site all’interno del Camping Spiaggia di Velluto sito a (60019) Senigallia (AN) al Lungomare Leonardo da Vinci e eventuali servizi extra quali soggiorno animali, kit biancheria, ½ pensione, pensione completa.

ARTICOLO UNO: DISPOSIZIONI GENERALI

Le presente condizioni sono valide esclusivamente tra la società Galileo Soc. Coop. Sociale e qualsiasi persona, fisica e/o giuridica (Cliente), che effettui acquisti di Servizi/Pacchetti Turistici on line sul sito internet  www.campingspiaggiadivelluto.com alle condizioni ivi pubblicate.

Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla loro data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni regolano e disciplinano gli acquisti di Servizi/Pacchetti Turistici effettuati sul sito  www.campingspiaggiadivelluto.com in conformità e funzione delle norme italiane in vigore in quanto il rapporto di vendita tra Galileo e Cliente è regolato dalla Legge Italiana.

ARTICOLO DUE: OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti Condizioni Generali di vendita Galileo vende e il Cliente acquista a distanza i Servizi/Pacchetti Turistici presso la struttura ricettiva Camping Spiaggia di Velluto specificati e offerti in vendita sul sito  www.campingspiaggiadivelluto.com.

Il contratto di prenotazione/compravendita si conclude e perfeziona esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso del cliente all’indirizzo www.campingspiaggiadivelluto.com , e la realizzazione di un ordine di prenotazione secondo le procedure previste dal sito stesso con il contestuale pagamento della caparra penitenziale pari al 30% del costo complessivo dei servizi prenotati; il saldo verrà versato dal Cliente al momento del check-out presso il Camping Spiaggia di Velluto di Senigallia.

Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine di acquisto/prenotazione, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Galileo che devono essere accettate mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell’ordine di prenotazione il Cliente riceverà anche il link per scaricare e archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita.

ARTICOLO TRE: INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CLIENTE

Prima della conclusione del contratto di acquisto/prenotazione il Cliente prende visione delle caratteristiche dei Servizi/Pacchetti Turistici che vengono illustrate nelle singole schede dei Servizi riportanti le fotografie, le tipologie e le posizioni sulla mappa del campeggio delle unità abitative al momento della scelta da parte del Cliente.

Prima della conclusione del contratto di acquisto/prenotazione con obbligo di pagamento della caparra penitenziale il Cliente è informato relativamente a:

  1. a) prezzo complessivo dei servizi di soggiorno comprensivo delle imposte con il dettaglio di ogni eventuale altro costo;
  2. b) modalità e termini di pagamento della caparra penitenziale e del saldo;
  3. c) condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (successivo articolo NOVE) nonché modulo di recesso;
  4. d) informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo, pari all’importo della caparra penitenziale versata, in caso di recesso comunicato oltre la scadenza del termine di giorni quattordici dalla conferma della prenotazione
  5. e) esistenza del Regolamento Interno del Camping Spiaggia di Velluto scaricabile dal sito.

Il Cliente può in qualsiasi momento, ma comunque prima della conclusione del contratto di compravendita, prendere conoscenza delle informazioni relative a Galileo e a Camping Spiaggia di Velluto quali indirizzo, contatti telefonici / fax / e mail che, si riportano anche in appresso:

Galileo Soc. Coop. Sociale p.iva 02351300427sede legale a (cap 60044) Fabriano (AN) alla Via delle Fornaci n. 98 – telefono 0732/626074; fax 0732/626173; e mail: info@galileo-soc-coop.com

Camping Spiaggia di Velluto Lungomare Leonardo da Vinci, 60019 Senigallia (AN), telefono fisso: 071/63972, cellulare: 366-2801416

ARTICOLO QUATTRO: REGOLAMENTO INTERNO CAMPING SPIAGGIA DI VELLUTO

All’interno del Camping Spiaggia di Velluto di Senigallia è in vigore il Regolamento Interno il cui testo completo è integralmente scaricabile in formato PDF dal sito www.campingspiaggiadivelluto.com in calce ad ogni sua pagina.

ARTICOLO CINQUE: CONTRATTO, PRENOTAZIONE, MODALITÀ DI PAGAMENTO

L’ordine di prenotazione può essere effettuato e concluso esclusivamente tramite le procedure apposite esistenti nel sito www.campingspiaggiadivelluto.com I servizi sono erogati esclusivamente a nuclei composti da un minimo di uno ad un massimo di cinque componenti. L’ordine di prenotazione è nominativo e, in quanto tale, è ritenuto valido esclusivamente per le persone i cui dati personali sono indicati nell’ordine di prenotazione.

Per procedere all’ordine di prenotazione il Cliente:

1) sia dal Box di Ricerca nella Home Page, sia dalla voce menù “Case Mobili”, sia dalla voce menù “Mappa” seleziona la casa mobile desiderata e accede quindi alla sezione PRENOTA scegliendo le date di check-in e check-out e gli eventuali servizi extra a disposizione (animali, kit biancheria, ½ pensione, pensione completa);

2) poi inserisce i dati: nome*, cognome*, e-mail*, telefono*, indirizzo, città, provincia (* = dati obbligatori);

3) procede al pagamento della caparra penitenziale pari al 30% del costo complessivo dei servizi mentre il saldo dovrà essere versato dal Cliente al momento del check-out presso il Camping Spiaggia di Velluto di Senigallia;

4) inoltra l’ordine di prenotazione.

Al ricevimento dell’ordine di prenotazione Galileo spedisce al Cliente una prima e-mail di notifica ricezione dell’ordine di prenotazione e avvisa il Cliente che a breve riceverà la mail di conferma della prenotazione. Dopo di che Galileo invia al Cliente una seconda e-mail con la quale conferma la prenotazione effettuata dal Cliente con l’ordine di prenotazione.

ARTICOLO SEI: PERFEZIONAMENTO E EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di compravendita/prenotazione tra Galileo e il Cliente è considerato concluso e perfezionato con l’invio da parte di Galileo al cliente della seconda e mail cioè quella di conferma dell’ordine di prenotazione effettuato. Tale mail contiene i dati del cliente, il numero dell’ordine di prenotazione, il dettaglio dei servizi di soggiorno prenotati, il loro prezzo complessivo, la specificazione dell’importo della caparra penitenziale pari al 30% del costo complessivo dei servizi, già versata dal Cliente con l’ordine di prenotazione, e l’importo del saldo da versare a cura del Cliente al momento del check-out presso il Camping Spiaggia di Velluto di Senigallia.

Con tale mail il Cliente riceve anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita.

Il Cliente è tenuto e si impegna a verificare l’esattezza dei dati personali contenuti nella mail di conferma e a comunicare tempestivamente a Galileo eventuali correzioni da apportare.

Galileo si impegna a descrivere e a presentare i servizi in vendita sul sito nel miglior modo possibile; ciò nonostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori e/o imprecisioni ovvero piccole differenze tra il sito e il prodotto reale.

ARTICOLO SETTE: DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI

La disponibilità dei servizi offerti da Galileo si riferisce alla disponibilità effettiva nella struttura ricettiva Camping di Velluto di Senigallia nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine di prenotazione.

ARTICOLO OTTO: MODALITÀ DI PAGAMENTO

I pagamenti da parte del Cliente della caparra penitenziale al momento dell’inoltro dell’ordine di prenotazione possono essere effettuati tramite:

– account Paypal (personale o business)

– carta di credito e/o carta prepagata nell’ambito del circuito Paypal.

Le comunicazioni relative al pagamento e di dati comunicati dal Cliente nel momento in cui il pagamento viene eseguito avvengono su apposite linee protette. La sicurezza di tutti i pagamenti è garantita tramite circuito Paypal.

ARTICOLO NOVE: PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei servizi/pacchetti turistici indicati sul sito www.campingspiaggiadivelluto.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA come per legge.

Il Cliente accetta la facoltà di Galileo di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento: i servizi saranno comunque fatturati sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine di prenotazione e indicati nella mail di conferma inviata da Galileo al Cliente.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale non previsto da Galileo del prezzo di vendita al pubblico che lo renda esorbitante o evidentemente irrisorio, l’ordine di prenotazione sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente a titolo di caparra penitenziale sarà rimborsato entro:

– trentasette giorni se effettuato con carta di credito, anche prepagata (trenta giorni dipendono dalla società emittente la carta)

– sette giorni se effettuato tramite saldo PayPal decorrenti dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO DIECI: DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE

Conformemente alle disposizioni legali vigenti il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto/prenotazione senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal ricevimento della mail di conferma da parte di Galileo dell’ordine di prenotazione.

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Galileo tramite dichiarazione esplicita che potrà essere trasmessa a mezzo:

– raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo “GALILEO SOC. COOP. SOCIALE – Camping Spiaggia di Velluto, Lungomare Leonardo da Vinci, 60019 Senigallia (AN)”

– fax al nr. 0732/626173

– e-mail all’indirizzo info@galileo-soc-coop.it

ovvero con qualunque altro mezzo scelto dal Cliente.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso o inviando una dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure, alternativamente, trasmettere il seguente modulo di recesso tipo:

Spett.le GALILEO SOC. COOP. SOCIALE – Camping Spiaggia di Velluto

Via Leonardo da Vinci, 60019 Senigallia (AN)

fax 0732/626173

e – mail info@galileo-soc-coop.it

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di prenotazione/acquisto dei seguenti servizi prenotati presso il Camping Spiaggia di Velluto di Senigallia:

– casa mobile …………

– persone nr. …………… con dati anagrafici

– eventuali servizi extra …………..

– prezzo complessivo servizi prenotati …………….

– importo caparra penitenziale versata in data ………………………………………………

– nome Cliente

– firma Cliente (se inviato con modalità cartacea)

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra Galileo provvederà:

1) a cancellare l’ordine di prenotazione dalla piattaforma e, in automatico, il sistema invierà al Cliente una mail di accettazione del recesso con l’indicazione dell’importo della caparra penitenziale che verrà rimborsata;

2) a rimborsare l’importo della caparra penitenziale versata dal Cliente receduto utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di prenotazione e quindi entro il termine di:

– trentasette giorni se effettuato con carta di credito, anche prepagata (trenta giorni dipendono dalla società emittente la carta);

– sette giorni se effettuato tramite saldo Paypal

decorrenti dal giorno della ricezione da parte di Galileo della dichiarazione di recesso.

Il recesso che viene comunicato dopo la scadenza del predetto termine di giorni quattordici dal ricevimento della mail di conferma da parte di Galileo dell’ordine di prenotazione, dà diritto alla Galileo di trattenere la caparra penitenziale versata.

Il diritto di recesso non è più esercitabile se ha avuto inizio l’esecuzione del contratto.

ARTICOLO UNDICI: RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE

Galileo non è responsabile per eventuali disservizi imputabili a cause di forza maggiore ovvero caso fortuito anche se dipendenti da malfunzionamenti o disservizi della rete internet nel caso in cui non riesca ad evadere l’ordine di acquisto/prenotazione nei modi e tempi stabiliti dalle presenti condizioni generali di vendita.

ARTICOLO DODICI: ACCESSO AL SITO  www.campingspiaggiadivelluto.com

Il Cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione delle prenotazioni dei servizi. Non è consentito alcun altro utilizzo. Tutti gli elementi di questo sito, sia essi sonori che visivi nonché la tecnologia ivi utilizzata sono di esclusiva proprietà di Galileo e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO TREDICI: COOKIES

Il sito www.campingspiaggiadivelluto.com utilizza cookies tecnici e non di profilazione che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente all’interno del sito stesso. Il Cliente ha la possibilità di disattivare i cookies ma in questo caso egli non potrà procedere all’ordine di acquisto/prenotazione.

ARTICOLO QUATTORDICI: SOPRAVVIVENZA DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI

Quand’anche una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali si rivelasse nulla ovvero non valida le restanti disposizioni conserveranno pieno vigore e efficacia.

ARTICOLO QUINDICI: LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali sono sottoposte alla Legge Italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente se ubicati nel territorio dello Stato.